料金の支払い方法を教えてください。

出張洗車サービスでお伺いする当日、現金手渡しで料金をお支払いいただいております。

洗車はどれくらいの時間で終わりますか?

実際にかかる洗車時間は、オプションの内容や車種によって変わりますが、およそ1~2時間が目安です。

予約は必要ですか?

はい、当店は完全予約制となっています。
電話かメールフォームにて、あらかじめご予約いただくようお願い申し上げます。

当日予約はできますか?

ご予約枠が空いていれば、当日のご予約も可能です。
当日予約をされる場合には、メールフォームではなく電話でご連絡ください。

当日キャンセルはできますか?

はい、ご予約当日のキャンセルは承っております。
キャンセルされる場合、できるだけ早めにご連絡をくださるようお願いいたします。

出張洗車はどのエリアに対応していますか?

奈良県香芝市内で、出張洗車サービスに対応しています。
そのほかのエリアでも対応できるケースがありますので、一度お気軽にお問い合わせください。

自宅に洗車スペースがない場合はどうすればよいですか?

ご自宅やその周辺に洗車スペースがない場合、一度お車をお引き取りしたうえで、洗車サービスを実施しています。
お問い合わせ時に、ご自宅に洗車スペースがない旨をお伝えください。

出張洗車は水があるところでないといけませんか?

はい、洗車は水を必要とするため、水があるところで洗車をさせていただきます。

出張洗車にあたって用意しておくものはありますか?

出張洗車サービスに必要な備品は、すべて当店が用意してまいります。
そのため、お客さまご自身で何かご用意いただく必要はありません。
ただし、ホースのご用意があるとありがたいです。

料金体系のなかで愛車がどのサイズに該当するのかわからない。

お問い合わせいただければ、お客さまの愛車がどのサイズに該当するのかをお答えいたします。
その際、愛車の写真があると、なお一層ありがたいです。
愛車のサイズがわからない方は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

洗車で傷がつくことはありませんか?

当店の出張洗車サービスでは、お客さまの大切なお車に傷をつけないよう、細心の注意を払っております。
万が一、お車に傷をつけてしまった場合には、すぐに申告いたします。

洗車完了後には、お客さまによるお車の状態チェックをお願いしております。
洗車して後日の傷の報告には対応しかねますので、あらかじめご了承ください。

洗車に関する用語をよく知らないのですが大丈夫ですか?

はい、洗車が初めての方にも洗車の流れをおわかりいただけるように、丁寧にご説明差し上げます。
洗車当日、iPadを使って実際の写真や動画をお見せしながら、「撥水」「鉄粉除去」といった用語も解説いたします。
オプションサービスのメリットや注意点もしっかりお伝えするため、初めて洗車をご利用される方もご安心ください。